Parcours · gestion de crise

Parcours sur mesure

Former, structurer et entraîner dans la durée


Une formation ou un exercice isolé ne suffit pas toujours. Nos parcours enchaînent sur plusieurs mois le diagnostic, la construction du dispositif, la formation des équipes, l'entraînement et le retour d'expérience, à partir de votre organisation, de vos risques et de vos obligations.

  • FormatIntra-entreprise
  • DuréePlusieurs mois selon le parcours
  • PublicDirigeants, cellules de crise, fonctions risques et conformité
  • LanguesFrançais, anglais

Pourquoi un parcours

Des étapes qui s'enchaînent

Les constats du diagnostic orientent le plan, le plan sert de support à la formation, l'exercice met l'ensemble à l'épreuve. Chaque étape prolonge la précédente.

Vos documents comme support

Les séquences s'appuient sur votre plan de crise, vos scénarios de risques et vos circuits de décision, et non sur un modèle générique.

Une mise à l'épreuve finale

Le parcours se termine par un exercice ou une simulation, puis un retour d'expérience qui mesure le chemin parcouru et fixe les priorités suivantes.

Quatre parcours déjà déployés

Ces parcours ont été menés auprès d'organisations publiques et privées. Ils servent de base de travail : chacun est adapté, réduit ou complété lors du cadrage, et peut aussi être construit entièrement avec vous.

01

Doter l'organisation d'un dispositif de crise opérationnel

Passer d'un plan sur le papier à une cellule de crise entraînée.

  • Pour quiDirections générales, responsables risques, sûreté, HSE et continuité d'activité
  • Durée6 mois
  • Déjà mené dans les secteursIndustrie, recherche
  1. Diagnostic de maturité : état réel du dispositif, capacité d'activation, priorités d'action.
  2. Plan de gestion de crise : gouvernance et cellule, activation et alerte, fiches réflexes, communication de crise.
  3. Formation de la cellule de crise1 à 2 jours : rôles, outils de pilotage, mise en situation sur un scénario évolutif.
  4. Exercice de crise : exercice sur table ou simulation en grandeur réelle, selon la maturité atteinte.
  5. Retour d'expérience : analyse de l'exercice et plan de progrès.

Construit à partir de vos risques prioritaires, de votre organisation actuelle et des documents existants : plans, organigramme de crise, procédures.

02

Préparer un dirigeant à la crise

Décider, tenir son rôle et prendre la parole quand l'organisation est exposée.

  • Pour quiDirigeants, membres de COMEX ou de CODIR, porte-parole
  • DuréeDéfinie lors de l'élaboration du parcours
  • Déjà mené dans les secteursÉconomie numérique, industrie, énergie, banque, secteur public
  1. Entretien de cadrage : enjeux du dirigeant, exposition de l'organisation, situations à préparer.
  2. Media-training1 à 2 jours : messages, techniques de réponse, simulations filmées.
  3. Coaching individuel : posture de décision et conduite de la cellule de crise.
  4. Simulation individuelle : le dirigeant conduit une crise scénarisée, avec pression médiatique simulée, puis débriefing.

Construit à partir des risques propres à l'organisation et des situations dans lesquelles le dirigeant sera exposé.

03

Se mettre en conformité NIS 2 ou REC

Qualifier son périmètre, mesurer l'écart et porter le dispositif de crise au niveau attendu.

  • Pour quiDirigeants, cellule de crise, filière SI, responsables conformité et continuité
  • DuréeDéfinie lors de l'élaboration du parcours
  • Déjà mené dans les secteursÉnergie, transport, régulation
  1. Diagnostic d'écart : mesure par mesure, avec une feuille de route hiérarchisée présentable au comité de direction.
  2. Mise à niveau du dispositif : alignement de la cellule de crise sur NIS 2, ou plan de résilience pour la directive REC.
  3. Formation gestion de crise NIS 2 : bâtie sur votre dispositif, de la qualification de l'incident à la notification à l'autorité.
  4. Exercice de crise cyber1 jour : double séquence : crise informatique, puis crise d'entreprise.

Construit à partir de votre statut au regard des directives, de votre dispositif existant et du calendrier de transposition.

04

Préparer un site Seveso à son POI

Armer le PC exploitant et la cellule de crise face à l'accident majeur.

  • Pour quiDirections de site, PC exploitant, cellule de crise, HSE
  • DuréeDéfinie lors de l'élaboration du parcours
  • Déjà mené dans les secteursIndustrie chimique, environnement, pharmacie
  1. Revue du dispositif du site : plan d'opération interne, étude de dangers, organisation de crise.
  2. Formation gestion de crise Seveso1 à 2 jours : activation du POI, décision sous pression, communication, sur les scénarios de votre étude de dangers.
  3. Exercice de crise Seveso : la cellule de crise au-delà de l'exercice POI : coordination avec les autorités, pression médiatique.
  4. Retour d'expérience : enseignements de l'exercice et plan de progrès.

Construit à partir des scénarios de votre étude de dangers et de votre POI.

Comment se construit votre parcours

01

Cadrage

  • Entretien sur votre situation, vos risques, vos obligations et vos échéances.
  • Revue des documents existants : plan de crise, procédures, retours d'événements passés.
02

Proposition

  • Choix des étapes, de leur ordre et de leur durée.
  • Calendrier et devis.
03

Déroulement et ajustements

  • Points d'étape entre les séquences.
  • Ajustement des étapes suivantes selon les constats.

Construire votre parcours

Décrivez votre situation et vos échéances. Un consultant en gestion de crise vous propose une architecture adaptée.

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