Guides, fiches réflexes, outils pratiques et analyses pour préparer, structurer et renforcer les dispositifs de gestion de crise.
Des analyses approfondies rédigées par les consultants d'Altaïr Conseil pour éclairer les enjeux de gouvernance, de décision et de communication en situation de crise.
Une attaque contre un équipement technique se présente d'abord comme une panne. Ce que l'attaque des régulateurs frigorifiques de centaines de supermarchés impose à la cellule de crise.
Lire l'articleProtéger les actifs ne suffit plus. Face aux black-out et aux sabotages, la directive REC impose de démontrer qu'une organisation peut maintenir l'essentiel sous contrainte.
Lire l'articleUne panne électrique devient une crise d'organisation lorsqu'elle fait tomber les moyens mêmes prévus pour gérer la crise. Un exercice national consacré à un black-out est prévu en 2027.
Lire l'articleQuatre administrations françaises ont reconnu des intrusions cet été, de l'ANTS à la DGFiP. Dans presque tous les cas, l'attaquant n'a pas forcé les lignes de défense : il est entré par un compte disposant déjà de droits légitimes.
Lire l'articleDe Los Angeles à l'Australie, de Paradise à Lahaina, les mégafeux qui frappent des zones habitées mettent partout les systèmes de santé face aux mêmes épreuves. Les réponses diffèrent, les points de rupture se ressemblent.
Lire l'articleLe plus vaste feu de forêt qu'ait connu la France depuis 1949 a contraint plus de 220 000 personnes à quitter leur domicile et provoqué l'évacuation de dizaines d'établissements de santé. Le système de soins girondin a improvisé, s'est réorganisé, puis a tenu.
Lire l'articleToutes nos analyses et publications
Une boîte à outils opérationnelle, en accès libre, pour préparer et structurer votre dispositif. Chaque fiche est consultable directement et adaptable à votre organisation.
Les premiers réflexes et décisions des premières minutes : isoler, préserver les preuves, alerter, activer la cellule, sans aggraver la situation.
Consulter la ficheQui déclenche, sur quels critères, qui convoquer, quel ordre du jour et quels points vérifier dans les 30 premières minutes.
Consulter la check-listPour l'affichage en salle de crise ou le partage en visio : situation à date, faits confirmés, impacts, décisions et prochaines échéances.
Consulter le modèleTracer les décisions, horodater les faits, garder la mémoire des arbitrages et préparer le RETEX. Un outil de rigueur méthodologique.
Consulter le modèlePréparer les contacts internes et externes, identifier les suppléants et anticiper les indisponibilités pour gagner du temps au déclenchement.
Consulter le modèleChronologie, décisions clés, points forts, dysfonctionnements, signaux faibles et actions correctives priorisées à 30 / 60 / 90 jours.
Consulter la trameMention importante. Ces outils sont proposés à titre indicatif et doivent être adaptés au contexte, à l'organisation, aux risques et aux obligations propres à chaque structure. Ils ne remplacent pas un dispositif de gestion de crise formalisé ni un accompagnement spécialisé en situation sensible.
Les sources institutionnelles à connaître selon la nature de la crise. À consulter en amont pour structurer un dispositif, et pendant la crise pour les obligations de notification et l'appui des autorités.
En construction
Altaïr Conseil vous accompagne dans la structuration de vos plans, procédures, cellules de crise, exercices et retours d'expérience.
Demander un échange