Risques industriels
Exercice de crise sur sites Seveso
Éprouver la cellule de crise au delà du seul exercice POI
Sur un site Seveso, les exercices autour du plan d'opération interne testent avant tout la réponse opérationnelle apportée sur le terrain. Mais un accident majeur mobilise aussi une cellule de crise et implique une communication sous forte pression et une coordination avec les autorités. Altaïr Conseil conçoit et anime des exercices de crise qui complètent vos exercices POI en mettant à l'épreuve la dimension stratégique et médiatique de la gestion de crise en plus de la réponse opérationnelle
Au delà du POI, la cellule de crise
La mise en application du plan d'opération interne sous forme d'exercice est indispensable et réglementairement encadrée :elle teste l'alerte, l'intervention et la mise en sécurité d'un site. Mais elle se concentre souvent sur le poste de commandement exploitant et les équipes de terrain. Or un accident majeur déborde vite ce cadre : il faut décider au niveau de la direction, tenir la ligne face aux médias, informer les familles, se coordonner avec le préfet et les secours dans le cadre du plan particulier d'intervention.
C'est cette dimension que nos exercices viennent renforcer. Ils prolongent l'exercice POI en éprouvant la cellule de crise stratégique, sa capacité à anticiper, à communiquer et à s'articuler avec le dispositif public, là où se jouent la protection des riverains et la réputation de l'exploitant.
Ce que l'exercice met à l'épreuve
- L'activation et l'animation de la cellule de crise stratégique
- L'articulation entre PC exploitant, direction et autorités
- La réponse opérationnelle de l'exploitant au travers des décisions et manoeuvres
- L'interface avec le PPI, le préfet et les services de secours
- La communication de crise et la relation aux médias
- L'information des riverains, des familles et des salariés
- La continuité d'activité et la gestion de l'après-accident
Les scénarios travaillés
Chaque exercice repose sur un scénario adapté à vos installations, aux substances stockées et manipulées et votre étude de dangers.
Incendie majeur
Feu sur dans une unité ou un stockage, effet domino potentiel, panache de fumées et décision de confinement ou d'évacuation des personnels et riverains.
Rejet toxique
Fuite ou nuage de produit dangereux, modélisation de la dispersion, alerte des populations et coordination avec les autorité.
Explosion
Explosion dans une installation, victimes potentielles, dégâts et enjeu immédiat de sécurisation, de secours et de communication.
Pollution accidentelle
Épandage ou rejet accidentel vers le milieu naturel, eaux d'extinction, et gestion des conséquences environnementales.
Activation du PPI
Franchissement du seuil déclenchant le plan particulier d'intervention et passage sous coordination du préfet.
Pression médiatique
Embalement médiatique et sur les réseaux, riverains inquiets, avec nécessité de communiquer vite et juste.
Un exercice qui s'articule avec vos obligations
L'exercice complète, sans le remplacer, votre dispositif réglementaire, et se conçoit pour être valorisable auprès de vos parties prenantes.
Plan d'opération interne
Le POI organise la réponse sous la responsabilité de l'exploitant. Notre exercice prolonge sa mise à l'épreuve vers la cellule de crise stratégique et la communication.
Plan particulier d'intervention
Le PPI relève du préfet lorsque l'accident dépasse l'enceinte du site. L'exercice travaille l'interface entre l'exploitant et le dispositif public.
Étude de dangers
Les scénarios s'appuient sur votre étude de dangers, pour éprouver le dispositif face aux phénomènes que vous avez vous-même identifiés.
Directive Seveso
La politique de prévention des accidents majeurs et le système de gestion de la sécurité gagnent à être testés sur leur volet gestion de crise, au delà de la prévention.
Ce que vous en retirez
L'exercice de crise objective la capacité de votre organisation à répondre à un accident majeur dans sa durée et sa complexité.
- Une cellule de crise éprouvée en conditions réalistes
- L'articulation clarifiée avec les secours et la préfecture
- Des porte-paroles entraînés à la pression médiatique
- Un compte rendu et un plan d'action exploitables
- Des équipes plus sûres et plus rapides le jour venu
Interlocuteurs mobilisés
- Direction du site et direction de crise
- HSE, sécurité et responsable POI
- Communication et affaires publiques
- Ressources humaines et relations riverains
- Production, maintenance et continuité d'activité
Notre approche
Cadrage
Prise en compte de votre étude de dangers, de votre POI et de votre organisation pour bâtir un scénario réaliste et pertinent.
Conception
Écriture du scénario, des inputs, de la pression médiatique et des rôles, calibrés par rapport à vos installations.
Animation
Conduite de l'exercice en temps réel ou sur table, avec injections, presse simulée et pression maîtrisée.
Débriefing
Retour d'expérience à chaud, compte rendu structuré et plan d'action priorisé, directement exploitable.
Un exemple concret
Cas réel : site industriel classé Seveso seuil haut dans une agglomération
Dans une usine ICPE classée Seveso seuil haut, dotée d'un Plan d'Opération Interne (POI) couvrant plusieurss scénarios d'accident majeur (incendie, fuite de gaz, mélange incompatible, déversement de produits dangereux, émission toxique), Altaïr Conseil conduit une formation-action de la cellule de crise et des équipes d'intervention, en deux volets complémentaires : d'une part la gestion de l'urgence et le management de la cellule de crise, éprouvés par un exercice de simulation ; d'autre part la communication de crise pour la direction et les communicants, avec media training animé par un consultant, ancien journaliste professionnel.
Aller plus loin
L'exercice s'inscrit dans un dispositif complet de préparation à la crise.
Analyses et publications
Nos analyses sur ce thème
Retours d'expérience, analyses d'actualité et méthodes publiés par Altaïr Conseil.
Risques industriels
Gestion de crise suite à un incendie de véhicules électriques
Éprouvez votre cellule de crise Seveso
Décrivez-nous votre site, vos activités et votre POI : nous concevons un exercice sur mesure qui complète vos obligations et met à l'épreuve la cellule de crise et la communication.
Organiser un exercice →✆ +33 (0)1 47 33 03 12 · assistance 24h/24