Gestion de crise dans la recherche et l'enseignement
Sécurité des sites, incidents de laboratoire, cyber
Les établissements de recherche et d'enseignement accueillent du public et abritent des travaux sensibles. Altaïr Conseil les prépare à protéger les personnes, les données et les activités face aux crises.
Un secteur entre accueil du public et travaux sensibles
Les établissements de recherche et d'enseignement rassemblent de nombreuses personnes sur des campus ouverts, tout en abritant des données et des travaux sensibles. Un incident de site, un accident de laboratoire ou une cyberattaque met en jeu la sécurité des personnes et la protection des activités.
Cette page présente notre conseil en gestion de crise appliqué à la recherche et à l'enseignement. Elle décrit les crises typiques du secteur, leurs enjeux et la façon dont nous préparons les établissements à protéger les personnes et les travaux sensibles.
Ce qui caractérise les crises de la recherche et de l'enseignement
- Des campus ouverts accueillant du public
- Des travaux et des données sensibles
- Une communauté nombreuse et diverse
- Une dépendance croissante aux systèmes
- Un enjeu de sécurité des personnes
- Une exposition à la réputation
Les crises typiques du secteur
Le secteur de la recherche et de l'enseignement fait face à des crises variées, qui appellent une préparation adaptée.
Cyberattaque sur l'établissement
Attaque rendant indisponibles les systèmes et exposant des données.
- Mode dégradé
- Continuité pédagogique
- Coordination experts
Incident de laboratoire
Accident, fuite ou incident sur des matières ou équipements sensibles.
- Mise en sécurité
- Confinement
- Coordination autorités
Événement de sécurité sur le campus
Acte de violence, intrusion ou menace visant les personnes.
- Mise en sécurité
- Alerte
- Coordination forces de l'ordre
Fuite de données de recherche
Compromission de données sensibles ou de travaux protégés.
- Notification
- Protection des travaux
- Suivi des impacts
Atteinte à la réputation ou à l'intégrité
Mise en cause publique de l'établissement, de travaux ou de personnels.
- Prise de parole
- Faits vérifiés
- Instances
Événement affectant un site
Sinistre, panne ou événement climatique touchant un campus.
- Continuité
- Repli
- Reprise des activités
Les enjeux propres à ce secteur
Au-delà de la réaction immédiate, la crise engage la capacité de l'établissement à protéger les personnes, les données et la continuité des activités.
- Protéger les personnes sur les campus
- Sécuriser les données et les travaux sensibles
- Maintenir la continuité pédagogique et de recherche
- Coordonner l'action avec les autorités
- Communiquer avec la communauté
- Préserver la réputation de l'établissement
Les spécificités du secteur
- Des campus ouverts et fréquentés
- Des travaux et données sensibles
- Une communauté nombreuse et diverse
- Une dépendance forte aux systèmes
Notre méthode d'accompagnement
Un dispositif construit avec l'établissement, centré sur la sécurité des personnes, la protection des travaux et la continuité, et éprouvé en situation.
Cartographie des risques
Identification des risques propres aux sites, aux activités et aux données de l'établissement.
Dispositif et procédures
Organisation de crise, procédures de mise en sécurité, de continuité et de communication.
Exercices et tests
Mise à l'épreuve du dispositif par des exercices de crise réalistes.
Assistance et RETEX
Appui de la cellule pendant la crise si nécessaire, puis retour d'expérience pour renforcer la résilience.
Pourquoi un accompagnement adapté au secteur
Les personnes priment
Un campus rassemble une communauté nombreuse. Sa protection commande la réponse et se prépare à froid.
Les travaux se protègent
Données et recherches sensibles sont exposées. Les sécuriser et prévoir leur protection se fait en amont.
La continuité se prépare
Enseignement et recherche ne peuvent s'interrompre longtemps. Le mode dégradé se prépare avant la crise.
Aller plus loin
La préparation aux crises de la recherche et de l'enseignement s'inscrit dans un dispositif complet de gestion de crise.
Préparer votre établissement de recherche ou d'enseignement
Cyberattaque, incident de site ou événement de sécurité : décrivez votre contexte, un consultant vous recontacte pour cadrer la préparation.
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