Formation et exercices de gestion de crise
Préparer et entraîner vos équipes avant la crise
Une crise ne s'improvise pas. La formation transmet les méthodes et les rôles, l'exercice les ancre sous pression. Altaïr Conseil conçoit des parcours sur mesure, du cadrage de la cellule à la simulation grandeur réelle, pour rendre vos équipes prêtes le jour venu.
Se former et s'entraîner, deux temps complémentaires
La formation installe les savoirs : comprendre les mécanismes d'une crise, clarifier les rôles, maîtriser une méthode de décision et de communication. L'exercice met ces savoirs à l'épreuve dans des conditions proches du réel, jusqu'à la pression médiatique. L'un sans l'autre laisse un angle mort : connaître la théorie sans l'avoir vécue, ou s'exercer sans cadre méthodique.
Notre conviction, forgée depuis 1992, est que la préparation se joue en temps calme. Elle libère le jour venu un temps précieux et des réflexes que l'improvisation ne donne jamais. Chaque parcours est conçu pour votre organisation, vos risques et la maturité de vos équipes, et s'articule avec votre dispositif de gestion de crise.
Ce que la préparation renforce
- La rapidité de mobilisation de la cellule de crise
- La clarté des rôles et des circuits de décision
- La maîtrise de la communication et de la prise de parole
- La coordination entre direction et équipes opérationnelles
- La capacité à tenir dans une crise qui dure
- Les réflexes face à l'imprévu et à la montée en intensité
Deux familles, une même finalité
Les formations
Transmettre les méthodes, les rôles et les postures aux personnes qui arment votre dispositif, de la cellule de crise aux dirigeants, jusqu'aux porte-paroles.
Les exercices et simulations
Éprouver le dispositif et entraîner les équipes en conditions réalistes, de l'exercice sur table à la simulation grandeur réelle, communication comprise.
Nos formations
Des parcours sur mesure pour chaque maillon de la chaîne de crise, du socle méthodologique aux compétences spécialisées.
Formation gestion de crise
Le socle. Comprendre les mécanismes d'une crise, structurer le dispositif et armer la prise de décision, pour toute la chaîne de crise.
Découvrir la formation →Formation cellule de crise
Faire fonctionner la cellule : rôles, main courante, rythme de décision et coordination sous pression, en équipe.
Découvrir la formation →Formation communication de crise
Préparer messages, porte-paroles et relation aux médias pour protéger la réputation pendant la crise, sur tous les canaux.
Découvrir la formation →Gérer une crise à impacts humains
Accident, victimes, drame : conduire la réponse quand l'humain est touché, entre cellule, familles, soutien et parole publique.
Découvrir la formation →Crise réputationnelle et numérique
Bad buzz, attaque en ligne, emballement sur les réseaux : détecter, qualifier et répondre à une crise née ou amplifiée sur le numérique.
Découvrir la formation →Media training des porte-paroles
S'entraîner à la prise de parole et à l'interview, sous pression médiatique simulée, avec journalistes et réseaux sociaux joués à chaud.
Découvrir la formation →Gestion de crise agroalimentaire
Contamination, corps étranger, allergène, retrait-rappel : préparer les équipes qualité, production et direction du secteur agroalimentaire.
Découvrir la formation →Gestion de crise Seveso
Activer le POI, armer le PC exploitant et décider face à l'accident majeur sur un site classé Seveso seuil haut.
Découvrir la formation →Gestion de crise pharmaceutique
Rappel de lot, pharmacovigilance, déviation qualité et relation aux autorités de santé, pour les laboratoires et façonniers.
Découvrir la formation →Nos exercices et simulations
Mettre le dispositif à l'épreuve, du format léger sur table à la mobilisation grandeur réelle.
Exercice de crise
Du format sur table à la simulation grandeur réelle : tester procédures, rôles et décisions en conditions réalistes, jusqu'à la pression médiatique.
Découvrir l'exercice →Exercice de crise cyber
Éprouver la réponse à une cyberattaque, en articulant les dimensions technique, métier et communication au sein de la cellule.
Découvrir l'exercice →Notre approche pédagogique
Ancrée dans le réel
Cas, scénarios et retours d'expérience issus de crises réelles, pas de théorie hors sol.
Sur mesure
Contenus adaptés à vos risques, votre secteur, votre organisation et la maturité de vos équipes.
Pédagogie active
Mises en situation et travaux pratiques, pas seulement des apports descendants.
Articulée au dispositif
Cohérente avec votre plan de gestion de crise, votre cellule et votre continuité d'activité.
Animée par des praticiens
Des intervenants qui ont conduit et accompagné des crises, pas uniquement enseigné.
Débriefée et évaluée
Chaque session se clôt par un débriefing et des axes de progrès concrets et exploitables.
Des formats adaptés à votre contexte
Toutes nos interventions sont conçues en intra, pour une organisation et ses scénarios.
Pourquoi Altaïr Conseil
Spécialiste depuis 1992
La gestion de crise est notre métier unique, dont la formation et l'exercice sont des composantes constantes.
Conseil, formation, exercice
Trois leviers articulés : diagnostiquer, transmettre, puis éprouver, dans une même logique.
Des praticiens de la crise
Des intervenants qui ont armé des cellules et accompagné des organisations en situation réelle.
Scénarios sur mesure
Chaque exercice et chaque formation reposent sur vos risques propres, pas sur un catalogue figé.
Quatorze secteurs
Une expérience transverse qui nourrit les scénarios et les cas travaillés en session.
Confidentialité
Une discrétion absolue sur vos vulnérabilités et les situations travaillées ensemble.
Aller plus loin
La formation et l'exercice s'inscrivent dans un dispositif complet de gestion de crise.
Préparons et entraînons vos équipes
Formation sur mesure, exercice sur table ou simulation grandeur réelle : décrivez votre besoin, un consultant vous propose un programme adapté.
Demander un programme →✆ +33 (0)1 47 33 03 12 · assistance 24h/24